Assurance à l’étranger
PROTRIP-WORLD

Fiche d’information sur les produits d’assurance

Entreprise:
Allianz Partners (Assurance maladie de voyage)
Dialog Versicherung AG (Assurance accidents, responsabilité civile et bagages)
Europ Assistance SA, Niederlassung für Deutschland (Assurance assistance)
Allemagne

Cette fiche d’information vous donne un bref aperçu de votre couverture d’assurance dans le tarif PROTRIP-WORLD. Cette information n’est pas exhaustive. Les détails de votre contrat d’assurance international sont indiqués dans les Conditions générales d’assurance pour PROTRIP-WORLD et dans la confirmation d’assurance. Afin de vous assurer que vous êtes pleinement informés, veuillez lire tous les documents.

De quel type d’assurance s’agit-il?

PROTRIP-WORLD est une assurance maladie voyage et, en option, une combinaison complémentaire d’assurance responsabilité civile voyage, accident de voyage, bagages et assistance pour les étudiants et doctorants internationaux, les étudiants en langues et en échange, les lycéens, les stagiaires, les voyageurs, les jeunes au pair, les bénévoles et les participants à des programmes de travail et de voyage qui souhaitent séjourner à l’étranger pour une durée maximale de deux ans. L’âge maximum d’entrée est de 49 ans.

Qu’est-ce qui est assuré?

Assurance maladie voyage (50 € déductibles, si convenu):

  • Services ambulatoires, médicaments, matériel médical et pansements
    – Traitement médical ambulatoire.
    – Fourniture de médicaments, de pansements, de remèdes et de moyens auxiliaires.
  • Hospitalisation
    – Traitement hospitalier, y compris les opérations.
  • Traitement dentaire
    – Les traitements dentaires antidouleur, y compris les plombages simples, ainsi que les réparations de prothèses dentaires et de dentiers jusqu’à 500 € par cas
    – Les soins dentaires médicalement nécessaires suite à un accident jusqu’à 1.000 €.
  • Transports
    – Frais de transport vers l’hôpital le plus proche.
    – Retour du patient au lieu de résidence de l’assuré dans le pays d’origine.
  • Frais de transfert
    – Frais de transfert de la dépouille mortelle de l’assuré.
  • Protection dans le pays d’origine
    – Protection dans le pays d’origine en cas d’interruption du séjour à l’étranger pour une durée maximale de 6 semaines.

Assurance accidents (facultative):

  • Versement d’un capital en cas de décès accidentel 10 000 €.
  • Paiement d’une somme forfaitaire en cas d’invalidité accidentelle à 100 % 105.000 €.
  • Le sauvetage jusqu‘à 25 000 euros.

Assurance assistance (facultative):

  • Assistance en cas de perte des fonds de voyage.
  • Remplacement des documents de voyage.
  • Retour au pays d’origine en cas d’urgence.
  • Arrivée d’un tiers de confiance en cas d’urgence jusqu’à 4 000 € par sinistre.

Assurance bagages (facultative):

  • Bagages en général jusqu’à 2.000 € (franchise de 50 € par sinistre).

Assurance responsabilité civile Confort (facultative):

  • Assurance responsabilité civile personnelle incluant la responsabilité „professionnelle“ pour les personnes au pair, montant forfaitaire pour les dommages personnels et/ou matériels jusqu’à 1.000.000 €.
  • Dommages aux biens loués jusqu’à 100.000 €.
  • Franchise de 100 € par cas de dommage.

Assurance responsabilité civile Plus (facultative):

  • Assurance responsabilité civile personnelle incluant la responsabilité „professionnelle“ pour les personnes au pair, montant forfaitaire pour les dommages personnels et/ou matériels jusqu’à 5.000.000 €.
  • Dommages aux biens de location jusqu’à 1.000.000 €.
  • Couverture d’assurance pendant un stage dans le cadre d’un programme d’études à l’étranger ou d’un programme Erasmus Plus jusqu’à 5.000.000 €.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré?

Il n’y a pas obligation d’indemnité en:

Assurance maladie voyage:

  • pour les frais de traitement médical des maladies, plaintes et anomalies et leurs conséquences, qui ont fait l’objet d’un avis médical ou d’un traitement au cours des 6 derniers mois avant l’entrée en vigueur de l’assurance.

Assurance responsabilité civile (facultative):

  • pour les dommages causés à des biens empruntés, loués ou en location.

Assurance accident (facultative):

  • pour les accidents causés par l’ivresse ou la consommation de drogues.

Assurance assistance (facultative):

  • pour les maladies mentales chroniques, même si elles se produisent de façon intermittente, et les dépendances.

Assurance bagages (facultative):

  • pour les dommages causés directement ou indirectement par l’énergie nucléaire.

Y a-t-il des exclusions à la couverture?

  • En raison de la limitation du montant des prestations individuelles il se peut que vous deviez prendre en charge certains frais (voir „Qu’est-ce qui est assuré ?“).

Où suis-je couvert(e)?

  • Le champ d’application dépend du tarif choisi (de l’Europe vers l’Europe, dans le monde entier sans les USA/Canada ou dans le monde entier avec les USA/Canada).
  • En cas de changement du champ d’application, la couverture d’assurance est valable dans le monde entier pendant une durée maximale de 6 semaines.
  • En cas d’interruption du voyage, le séjour jusqu’à 6 semaines au pays d’origine est également assuré.

Quelles sont mes obligations?

  • Afin de pouvoir traiter les demandes rapidement et sans complications, nous nous réjouissons de votre coopération. Dans certains cas, il peut être nécessaire, par exemple, de libérer les médecins traitants de l’obligation de confidentialité afin que nous puissions obtenir les informations nécessaires. En outre, le début et la fin du voyage à l’étranger doivent être prouvés par des documents appropriés.

Quand et comment effectuer les paiements?

  • Le montant de la prime à payer dépend du tarif choisi.
  • La prime est débitée de votre compte soit mensuellement, soit une fois par mois selon le mode de paiement convenu à l’échéance.

Quand commence la couverture et quand prend-elle fin?

  • L’assurance est valable pour la période indiquée dans la confirmation d’assurance. Si l’enregistrement et le paiement sont effectués avant le début du voyage, la couverture d’assurance commence lorsque l’assuré quitte son pays d’origine. Si l’inscription et le paiement sont effectués après le début du voyage, la couverture d’assurance commence au plus tôt le jour où nous recevons l’inscription et le paiement de la prime.
  • L’assurance prend fin automatiquement à la date convenue, au plus tard à la fin du séjour à l’étranger. Si le voyage de retour n’est pas possible pour des raisons médicales au moment où l’assurance prend fin, l’obligation de prestation est prolongée jusqu’à ce qu’un voyage de retour soit possible.
  • Aucune indemnité ne sera versée pour des événements assurés survenus avant le début de la couverture d’assurance.
  • La durée maximale de l’assurance est de 2 ans.

Comment puis-je résilier le contrat?

  • Après l’expiration de la période demandée, l’assurance prendra automatiquement fin. Si vous revenez plus tôt, l’assurance peut être résiliée à la journée. Il suffit d’un coup de téléphone ou d’un courriel pour résilier au jour exact.

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